Rocky Shet

Perjalanan Karier Saya

Saat saya masih kuliah di Universitas Monash, saya terlibat dalam sebuah proyek di bawah naungan Engineers Without Borders Club. Ini adalah proyek besar yang menyediakan bahan bangunan untuk bangunan bobrok yang ditempati oleh orang miskin dan terabaikan yang berlokasi di pedesaan Rawang.

NS BlueScope datang untuk mensponsori proyek saya dan begitulah cara saya mengenal perusahaan tersebut dan seberapa besar organisasi tersebut dalam memberi kembali kepada masyarakat. Tak lama setelah lulus, saya kembali ke NSBS dan bergabung sebagai Technical Marketing Engineer. Beberapa tahun kemudian, saya mengambil peran sebagai Key Account Manager, yang mengurus penjualan domestik dan ekspor, mendorong pertumbuhan penjualan dan profitabilitas untuk NS BlueScope Malaysia dan sejak saat itu tidak ada yang menoleh ke belakang.

Bagaimana Saya Menciptakan Kekuatan Melalui Tujuan

Saat saya berperan sebagai Technical Marketing Engineer, saya melihat posisi premium produk BlueScope. Ini termasuk menstandardisasi presentasi prapenjualan dan mengoordinasikan layanan inspeksi lokasi. Konten teknis bisa jadi sulit bagi audiens mana pun, jadi tujuan akhir saya adalah membuat informasi yang rumit ini menjadi lebih sederhana dengan merangkainya melalui cerita yang dapat diterima oleh banyak orang.

Salah satu momen terbaik dalam masa jabatan saya yang masih saya ingat adalah memimpin Webinar Steel Connect selama pandemi. Meskipun acara virtual memiliki keterbatasan, kami berhasil menyelenggarakan sesi yang menarik dengan para pakar industri, yang membina hubungan dengan para arsitek, teknisi, dan pengembang. Topik yang dibagikan dalam webinar tersebut berkisar dari ceramah teknis hingga arsitek yang mengerjakan proyek unik menggunakan baja. Pengalaman ini membuktikan kepada saya bahwa setiap tantangan adalah kesempatan untuk berkembang, maju, dan tumbuh. Saya sering kali melihat kembali dengan bangga bagaimana kami memberikan hasil bagi bisnis selama masa pandemi yang penuh tantangan.

Saya memperoleh kepuasan yang luar biasa ketika saya berkontribusi secara berarti di tempat kerja. Dengan transformasi digital BlueScope, saya mengeksplorasi cara untuk mengubah proses kami menjadi metode digital dan mendorong rekan kerja saya untuk melakukan hal yang sama. Salah satu perangkat digital yang saya kembangkan adalah Formulir Permintaan Garansi Awal (PWRF) dan Formulir Permintaan Garansi (WRF). Formulir digital ini membantu menstandardisasi dan menyederhanakan proses permintaan garansi dari pelanggan langsung maupun tidak langsung, sehingga kami dapat menyediakan layanan prapenjualan dan purnajual yang baik kepada pelanggan kami di dalam maupun di luar Malaysia, sehingga meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

“Tujuan kami adalah menciptakan solusi cerdas dalam baja yang secara aktif memberikan kontribusi bagi komunitas kami.”

Bagaimana NS BlueScope Menciptakan Kekuatan Melalui Tujuan

BlueScope memberdayakan karyawan dengan pembelajaran mandiri melalui platform pembelajaran kami. Sesuai permintaan dan dapat diakses saat bepergian, platform pembelajaran kami memungkinkan saya untuk meningkatkan keterampilan di berbagai bidang seperti analisis data serta keterampilan nonteknis. Di seluruh NS BlueScope, berbagai fungsi dan pakar materi pelajaran berbagi konten melalui platform pembelajaran ini, sehingga kami dapat belajar dari rekan kerja serta dari orang-orang di seluruh dunia. Merangkul pembelajaran seumur hidup telah membantu saya meningkatkan permainan saya secara profesional, sekaligus memberikan nilai nyata bagi bisnis.

Upaya dan kontribusi karyawan terhadap bisnis tidak luput dari pengakuan. Saya bersyukur dihargai oleh para pemimpin atas pekerjaan yang saya lakukan untuk memperkuat Tujuan Kami – baik itu membangun hubungan dengan pelanggan untuk memperluas pangsa pasar, atau memperkuat budaya kami dan penerapan praktik terbaik, saya telah diakui oleh para pemimpin sesekali atas kontribusi saya dalam membuat perbedaan bagi perusahaan.

Bagi saya, esensi Tujuan Kami terletak pada penciptaan solusi cerdas dalam baja yang secara aktif berkontribusi bagi komunitas kami. Komitmen terhadap Tujuan Kami ini tidak hanya memotivasi saya di tempat kerja, tetapi juga menjadi prinsip panduan dalam perjalanan profesional saya di BlueScope, di mana setiap upaya merupakan peluang untuk memberikan dampak positif pada karyawan dan komunitas yang kami layani.

Apa yang ingin Anda lakukan selanjutnya untuk memperkuat Tujuan Kami?

Saya ingin menjadi bagian dari proyek-proyek baru yang menambah pertumbuhan dan pengembangan profesional saya. Saya ingin menjadi pengaruh positif dan berbagi bagaimana kita dapat berkontribusi secara bermakna di tempat kerja dan pada saat yang sama, memperoleh kepuasan luar biasa dengan menantang diri kita sendiri untuk mewujudkan Tujuan Kami. Langit adalah batasnya!