Rocky Shet

Hành trình sự nghiệp của tôi

Khi còn là sinh viên đại học tại Đại học Monash, tôi đã tham gia vào một dự án thuộc Câu lạc bộ Kỹ sư không biên giới. Đây là một dự án sâu sắc cung cấp vật liệu xây dựng cho các tòa nhà đổ nát do người nghèo và bị bỏ rơi ở vùng nông thôn Rawang sinh sống.

NS BlueScope đã đứng ra tài trợ cho dự án của tôi và đó là cách tôi biết về công ty và tổ chức này lớn như thế nào trong việc đóng góp cho cộng đồng. Ngay sau khi tốt nghiệp, tôi đã quay lại NSBS và gia nhập với tư cách là Kỹ sư tiếp thị kỹ thuật. Vài năm sau, tôi đảm nhận vai trò Quản lý tài khoản chính, phụ trách doanh số bán hàng trong nước và xuất khẩu, thúc đẩy tăng trưởng doanh số và lợi nhuận cho NS BlueScope Malaysia và kể từ đó không còn ngoảnh lại phía sau nữa.

Cách tôi tạo ra sức mạnh thông qua mục đích

Khi tôi đảm nhiệm vai trò Kỹ sư tiếp thị kỹ thuật, tôi đã xem xét định vị sản phẩm cao cấp của BlueScope. Điều này bao gồm chuẩn hóa bài thuyết trình trước khi bán hàng và phối hợp các dịch vụ kiểm tra thực địa. Nội dung kỹ thuật có thể khó đối với bất kỳ đối tượng nào, vì vậy mục tiêu cuối cùng của tôi là làm cho thông tin phức tạp này trở nên đơn giản hơn bằng cách đan xen nó vào những câu chuyện mà mọi người có thể đồng cảm.

Một điểm nhấn trong nhiệm kỳ của tôi mà tôi nhớ mãi là việc dẫn dắt Hội thảo trực tuyến Steel Connect trong thời kỳ đại dịch. Bất chấp những hạn chế của các sự kiện trực tuyến, chúng tôi đã tổ chức được các phiên họp hấp dẫn với các chuyên gia trong ngành, thúc đẩy mối quan hệ với các kiến ​​trúc sư, kỹ sư và nhà phát triển. Các chủ đề được chia sẻ tại các hội thảo trực tuyến bao gồm các cuộc nói chuyện kỹ thuật và các kiến ​​trúc sư nổi bật thực hiện các dự án độc đáo sử dụng thép. Trải nghiệm này đã chứng minh với tôi rằng mọi thách thức đều là cơ hội để linh hoạt, mở rộng và phát triển. Tôi thường tự hào khi nhìn lại cách chúng tôi mang lại kết quả cho doanh nghiệp trong thời kỳ khó khăn của đại dịch.

Tôi cảm thấy rất hài lòng khi đóng góp có ý nghĩa vào công việc. Với quá trình chuyển đổi số của BlueScope, tôi đã khám phá các cách thay đổi quy trình của chúng tôi sang phương pháp số và khuyến khích các đồng nghiệp của mình làm như vậy. Một trong những công cụ số mà tôi phát triển là Biểu mẫu yêu cầu bảo hành sơ bộ (PWRF) và Biểu mẫu yêu cầu bảo hành (WRF). Các biểu mẫu số này đã giúp chuẩn hóa và đơn giản hóa quy trình yêu cầu bảo hành từ khách hàng trực tiếp và gián tiếp, cho phép chúng tôi cung cấp dịch vụ trước và sau bán hàng tốt cho khách hàng trong và ngoài Malaysia, nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách hàng.

“Mục đích của chúng tôi là tạo ra các giải pháp thông minh về thép, đóng góp tích cực cho cộng đồng.”

NS BlueScope tạo ra sức mạnh thông qua mục đích như thế nào

BlueScope trao quyền cho nhân viên tự học thông qua nền tảng học tập của chúng tôi. Theo yêu cầu và có thể truy cập khi đang di chuyển, nền tảng học tập của chúng tôi cho phép tôi nâng cao kỹ năng trong các lĩnh vực như phân tích dữ liệu cũng như các kỹ năng mềm. Trên toàn NS BlueScope, các chức năng khác nhau và các chuyên gia về chủ đề chia sẻ nội dung thông qua các nền tảng học tập này, vì vậy chúng tôi có thể học hỏi từ các đồng nghiệp cũng như từ mọi người trên toàn cầu. Việc áp dụng học tập suốt đời đã giúp tôi nâng cao trình độ chuyên môn của mình, đồng thời mang lại giá trị hữu hình cho doanh nghiệp.

Nỗ lực và đóng góp của nhân viên cho doanh nghiệp không bị lãng quên. Tôi rất biết ơn khi được các nhà lãnh đạo đánh giá cao về công việc mà tôi làm để củng cố Mục đích của chúng tôi - cho dù đó là xây dựng mối quan hệ với khách hàng để mở rộng thị phần hay củng cố văn hóa và áp dụng các thông lệ tốt nhất, tôi đã được các nhà lãnh đạo ghi nhận vì những đóng góp của mình trong việc tạo nên sự khác biệt cho công ty.

Đối với tôi, bản chất của Mục đích của chúng tôi nằm ở việc tạo ra các giải pháp thông minh bằng thép đóng góp tích cực cho cộng đồng của chúng tôi. Cam kết này đối với Mục đích của chúng tôi không chỉ thúc đẩy tôi trong công việc mà còn trở thành nguyên tắc chỉ đạo trong hành trình nghề nghiệp của tôi tại BlueScope, nơi mọi nỗ lực đều là cơ hội để tạo ra tác động tích cực đến nhân viên và cộng đồng mà chúng tôi phục vụ.

Bạn mong muốn làm gì tiếp theo để củng cố Mục đích của chúng tôi?

Tôi mong muốn được tham gia vào các dự án mới bổ sung cho sự phát triển và trưởng thành trong nghề nghiệp của mình. Tôi muốn trở thành người có ảnh hưởng tích cực và chia sẻ cách chúng ta có thể đóng góp có ý nghĩa trong công việc và đồng thời đạt được sự hài lòng to lớn bằng cách thử thách bản thân để sống theo Mục đích của chúng tôi. Không có giới hạn nào cả!